اخبار اليوم الصحيفة, فيسبوك يواجه اكبر اخبار اليوم الصحيفة, فيسبوك يواجه اكبر
واجه موقع فيسبوك احد اشد ازمات انقطاع الخدمة في تاريخه، وتوقفت الخدمة الرئيسية بشكل كامل عن المستخدمين على مستوى العالم طوال يوم الاربعاء، الامر الذي اثار ردود افعال غاضبة في العالم.
وكانت اخر مرة تعطل فيها موقع فيسبوك بمثل هذا الشكل في عام 2008، عندما كان عدد المستخدمين لا يزيد عن 150 مليون فقط، بينما يبلغ عدد المستخدمين حاليا 2.3 مليار مستخدم شهريا.
واثرت المشكلة على المنتج الاساسي لشركة فيسبوك وهو تطبيقات الرسائل الرئيسية وكذلك موقع تبادل الصور انستغرام.
ولم تعلن ادارة فيسبوك عن سبب انقطاع الخدمة حتى الان.
وقالت الشركة في بيان “ندرك ان بعض الناس يواجهون حاليا مشكلة في الوصول الى مجموعة تطبيقات فيسبوك”.
واضاف البيان: “نعمل على حل المشكلة في اسرع وقت ممكن”.
وردا على الشائعات المنشورة على شبكات التواصل الاجتماعي الاخرى، قالت الشركة ان انقطاع الخدمة لم يكن نتيجة هجمات حجب الخدمة، والمعروفة باسم DDoS، وهو نوع من الهجمات الالكترونية تتم من خلال اغراق خدمة مستهدفة بكميات هائلة من البيانات التي يتم ارسالها وتداولها لانهاك الخدمة وتوقفها.
ما مدى انتشار المشكلة؟
تشير التقديرات الى ان المشكلة بدات في حوالي الرابعة مساء بتوقيت غرينتش، يوم الاربعاء.
وفي الوقت الذي كانت الخدمة الرئيسية لفيسبوك تبدو ثقيلة (مزدحمة)، ابلغ المستخدمون بعدم قدرتهم على النشر.
ولم يتمكن مستخدمو انستغرام من تحديث حساباتهم او نشر مواد جديدة، كما فشلت عملية تحميل نسخة سطح مكتب من خدمة الرسائل (فيسبوك ماسنجر)، ولكن يبدو ان تطبيق الهاتف المحمول كان يسمح بارسال بعض الرسائل، لكن ابلغ مستخدمون عن خلل في بعض المحتوى مثل الصور. كما تعرض تطبيق واتس اب WhatsApp التابع لفيسبوك لمشكلات مماثلة.
وتشير خريطة انقطاع الخدمة التي نشرها طرف ثالثا الى ان المشكلة عالمية، ويتولى موقع (داون دتيكتور) مراقبة مشاركات المستخدمين على الشبكات الاجتماعية الاخرى التي تشير الى فقدان الخدمة في مكان اخر.
واثرت المشكلة ايضا على خدمة مكان العمل من فيسبوك Facebook Workplace، وهي خدمة الشركات للتواصل داخليا.
وقالت ريبيكا بروكر، مصممة من بوينس ايرس لبي بي سي، ان الانقطاع كان له تاثير كبير على عملهم.
وتابعت: “احاول التواصل مع فريقي في نيويورك. خدمة مكان العمل من فيسبوك هي القناة الوحيدة لدينا (للاتصال) مع البريد الالكتروني.”
واضافت: “فيسبوك جيد للاستخدام الشخصي، لكن ماذا يحدث عندما نعتمد على شركات كبيرة مثل هذه لتقديم خدمات الاعمال؟”.
وفي بريطانيا، تحدث الدكتور نيخيل جانجو، استشاري طب الاطفال لبي بي سي، عن شعور الموظفين بالضيق لعدم تمكنهم من المشاركة في حفل خاص سيقام لممرضة محبوبة تقاعدت عن العمل بعد 20 عاما.
وقال: “كونه يوم عمل، لم يستطع معظم الاستشاريين حضور الحفل، لقد حضرت نيابة عنهم لكنني لم اتمكن من مشاركة صور الحفل معهم”.
وجاء انقطاع الخدمة في ظل نقاش حول دعم الشركة للمرشحين لانتخابات الكونغرس في الولايات المتحدة والحديث عن ما اذا كان ينبغي تقسيم شركات التكنولوجيا الكبرى، وليس فيسبوك فقط.
وقالت اليزابيث وارين ، التي تامل ان تكون المرشحة الديمقراطية في الانتخابات الرئاسية الامريكية المقبلة، لصحيفة نيويورك تايمز: “نحتاج الى منع هذا الجيل من شركات التكنولوجيا الكبرى من استخدام قوتها السياسية لتهيئة القوانين لصالحها وتعزيز قوتها الاقتصادية لاقتناص او شراء كل منافس محتمل. ”
وعلقت المصممة ريبيكا بروكر على هذه القضية على تويتر، وقالت “انظر الى ما يحدث عندما نسمح لشركة واحدة بالتحكم في كل شيء.”
واضافت: “اعتقدت ان هذا يمكن ان يحدث في النهاية، لكن من الصعب للغاية ان اكون جزءا من هذا الاحتكار”.
ما هو رد الفعل؟
رغم تعطل فيسبوك وانستاغرام لجا الكثيرون الى تويتر للسخرية من انقطاع الخدمة واطلاق النكات.
وتم استخدام وسم او هاشتاغ #FacebookDown و #InstagramDown اكثر من 150 الف مرة حتى الان.
وعبر بعض مستخدمي تويتر الذين يعملون في وظائف مرتبطة بفيسبوك عن ذعرهم وحزنهم لعدم تمكنهم من استخدام الموقع.
بينما نشر العديد نكات حول انقطاع خدمة وسائل التواصل الاجتماعي وتسببها في انهيار المجتمع، فلم يعد “احد يتذكر كيفية الوصول الى عائلته واصدقائه او تناول الطعام دون نشر تحديثات”.
وكانت القضية الاكبر التي ناقشها المستخدمون هي ان انقطاع فيسبوك كشف عن حجم اعتمادهم الهائل على مواقع التواصل الاجتماعي، وهو امر ربما لم يدركونه من قبل.
المصدر: بي بي سيفيسبوك يواجه اكبر عطل تقني في تاريخه