حتَّى لا يخدعك الاعلام… اليك دليل المحترفين للتحقُّق من المعلومات على الانترنت

اخبار اليوم الصحيفة, حتَّى لا يخدعك اخبار اليوم الصحيفة, حتَّى لا يخدعك

هل يُمكننا فعلًا التحقُّق من كل ما يُنشَر على شبكات التواصل الاجتماعي وتُذيعه علينا النشرات والمواقع الاخبارية في وقتنا هذا؟
الاجابة السهلة: كلَّا، لذا لن نثق في اي شيء وسنعتبر الجميع كاذبين.
الاجابة الصعبة: كلَّا، لكن الانترنت ليس فقط للمُزوِّرين والمُضلِّلين؛ فثمَّة الكثير من الادوات والمواقع البسيطة التي اتاحها لنا الانترنت للتاكُّد مما نريد من معلومات، او صور، او مقاطع فيديو، او الروايات التي تحاول جهات مختلفة في انتمائاتها واغراضها تسويقها للجمهور.
نحن في هذا التقرير سنختار الاجابة الصعبة، مُعتمدين على عِلم التحقُّق (verification) ومهارات البحث على الانترنت والتاكُّد من الحقائق (fact-checking)؛ وكلُّها مهارات اساسية يجب ان يُتقِنها اليوم كل الصحافيين والعاملين بالمجال الاعلامي، وكذلك جمهور مستخدمي الانترنت.
اقرا ايضًا: كيف تكتشف الاخبار المُضللة؟ دليلك اليومي للتاكد من صحة اي خبر تقرؤه
اولًا: التحقُّق من الصور والفيديو
ربَّما تكون الصور والفيديو هي اصعب مجالات التحقُّق من المعلومات وتقييم موثوقيتها؛ اذ تنتشر على شبكات التواصل الاجتماعي ملايين الصور يوميًا، ولا طريقة مُحدَّدة للتعرُّف على الصحيح منها والذي جرى التلاعب فيه، سواء في محتواه او بياناته: تاريخ التقاطه، او موقع التقاطه، او الظروف التي التُقِط فيها.
دعنا نبدا رحلتنا هنا.
1. ادوات التحقُّق من الصور
تاكد من الاتي:
1.1 الصورة ليست ارشيفية او قديمة. بحث بسيط على جوجل برابط صورة الخبر، او بتحميلها على الموقع، سيساعدك في هذا دائمًا؛ لتعرف وقت التقاط الصورة، ومن نشرها اول مرة، من هنا.
1.2 الصورة لم تخضع الى تعديل يغيّر اركانها الاساسية باستخدام برنامج «فوتوشوب» او غيره. سيساعدك هذان الموقعان – ان اتقنت طريقة استخدامهما الموضحة على الموقع – في اكتشاف التلاعب بالصور: izitru.com وFotoFornesics.com.
1.3 اين ظهرت الصورة على الويب للمرة الاولى؟ وفي اي سياق؟ هذا هو ما يساعدك موقع TinEye على التحقُّق منه بكل بساطة. فقط حمِّل الصورة وسيعرض لك الموقع ما لديه من نتائج عنها. ويمكنك ايضًا استخدام اضافة RevEye على متصفح جوجل كروم للغرض ذاته عبر اكثر من قاعدة بيانات من هنا.
1.4 ماذا نعرف عن الصورة؟ هل تعلم انَّ الكثير من البيانات عن وقت التقاط الصورة، وتعديلها، ونوع الكاميرا واعدادات التصوير التي التُقِطت بها تكون مُخباَّة في ثنايا الصورة ويُمكن التعرُّف عليها؟ موقع FindEXIFيُمكِّنك من ذلك، فقط بوضع رابط URL للصورة وهو سيتكفَّل بالبحث.
2. YouTube DataViewer
اداة فريدة ابتكرتها منظمة العفو الدولية (ِAmnesty Intenational) للتحقُّق من محتويات مقاطع الفيديو المنشورة على موقع يوتيوب بغرض الحصول على البيانات الخفية التي لا تظهر على الموقع، مثل تاريخ النشر وموعده بالضبط، وكافة الصور المُصَّغرة (thumbnail) التي نُشِر بها مقطع الفيديو من قبل.
يمكنك باستخدام YouTube DataViewer معرفة ما اذا كان احد مقاطع الفيديو المنتشرة على وسائل الاعلام قديمًا ومنشورًا بتاريخٍ سابقٍ، او باستخدام بحث صور جوجل عبر الصور المُصغَّرة التي نُشِر بها الفيديو (reverse image search).
اداة مفيدة، لكن ما يحُد عملها هو انَّ اي تعديل في الفيديو قبل اعادة نشره سيجعلها عاجزة عن مطابقته مع المقطع الاصلي، وهو الامر الذي يفعله معظم الذين يريدون التلاعب بتاريخ نشر فيديو مُعيَّن او ترويج انَّه التُقِط في احداث مختلفة عن الحقيقية.
اقرا ايضًا: درس في الصحافة: هكذا تحقَّقنا من صحة فيديو قاذفة الصواريخ قرب مطار القاهرة
ثانيًا: التحقُّق من الاماكن
1. Google Earth وGoogle Earth Pro
يعرف الكثير من المستخدمين خدمة Google Earth التي تُمكِّن من عرض الاماكن الحقيقية اعتمادًا على صور الاقمار الصناعية، والتصوير الجوي، ونظم المعلومات الجغرافية ثلاثية الابعاد الخاصة بالكرة الارضية.
خدمة Google Earth Pro هي النُسخة المُتقدمة من Google Earth، بمميزات اكثر تطوُّرًا وتعقيدًا في البحث عن المواقع، وجودة الصور (HD)، وعرض صورة الشوارع كانَّك تسير فيها (Street View وGround-level view)، وغيرها. تكلفة الخدمة كانت 400 دولار شهريًا قبل ان تجعلها جوجل مجانيةً تمامًا في عام 2015.
يُمكنك باستخدام Google Earth Pro التحقُّق من الصور ومقاطع الفيديو التي يدَّعي اصحابها التقاطها في مكانٍ مُحدد او شارع بعينه بالبحث عنها في البرنامج ومطابقة المباني، والمحال التجارية، وشكل الشوارع، وغيرها من المعالم الواضحة بالعين.
الصورة ادناه، على سبيل المثال، باستخدام Google Earth Pro التقطناها بالبحث عن مبنى وزارة الدفاع الامريكية (البنتاجون).
يمكنك تحميل البرنامج من هنا.
2. Hugin Panorama Stichter
احيانًا يقابلك مقطع فيديو يدَّعي صاحبه انَّه التقطه في مكانٍ مُعيَّن، لكن تفاصيل معالم المكان تكون غير واضحة في زوايا التصوير فلا يُمكنك تخيُّل صورة متكاملة للمكان من جميع زواياه.
خدمة Hugin Panorama Stichter هي الحل لتجميع صور بانورامية من مقاطع الفيديو حتَّى تتمكَّن من ربط عناصر الفيديو ببعضها وتكوين صورة متكاملة للمكان.
3. Wikimapia
خريطة شعبية، يصنعها المستخدمون بانفسهم ويضيفون معلومات وصورًا حقيقية للاماكن الموجودة على الخريطة على اختلاف تصنيفها: بدايةً من الدول، فالمُدن، فالشوارع، وانتهاءً بالمنازل والبنايات، بالاضافة الى خدمات اضافية مثل تصنيف الاماكن وحساب المسافات بينها، وغيرها.
4. حالة الطقس
سؤال حالة الطقس يغفل عن الكثيرين في التحقُّق من المواد المُصوَّرة. ماذا اذا ظهرت امطار غزيرة في فيديو يدَّعي صاحبه انَّه التقطه في دمشق بسوريا في يوم 21 مارس (اذار) 2010، مع انَّ الطقس في ذلك اليوم كان مشمسًا؟ قد يكون هذا طرف الخيط في التحقُّق من صحة الفيديو. خدمة مثل WeatherUnderground اوTimeAndDate قد تساعدك في هذا.
5. صور بالاقمار الصناعية في اوقات سابقة
خدمة TerraServer، من بين خدمات اخرى، تُمكِّنك من تنزيل صور مُلتقطة بالاقمار الصناعية لاماكن محددة او مواقع مُحددة بالاحداثيات في اوقات قديمة منذ اشهر او سنوات؛ لتقارنها بصور مُلتقطة حديثًا او تكتشف ما جرى فيها من تغييرات.
ثالثًا: التحقُّق من هوية الاشخاص
1. الشبكات الاجتماعية
كلُّ الناس تقريبًا الان لديهم حسابات على شبكة اجتماعية او اخرى؛ فمن لا يستخدم فيسبوك او تويتر فربَّما تجده على لينكد ان، ومن لا يستخدم انتسجرام فربَّما ينشط على يوتيوب كثيرًا. اجتهد دائمًا في ربط ما تعرفه عن الاشخاص (صورة او اسم او رقم هاتف او بريد الكتروني)، بحساباتهم على مواقع التواصل.
1.1 اداة Facebook Graph Search الموجودة على موقع فيسبوك، والتي تسمح لك بالبحث عن معلومات مُجمَّعة عن اشخاص، او اماكن، او شركات ومجموعات بعينها. شاهد هذا الفيديو لتعرف امكانات Graph Search وكيف يمكنك استخدامها:
1.2 طوَّر خبير البحث والتحقُّق هينك فان اس مُحرِّك بحث قائم على Facebook Graph Search يُمكِّنك من ترتيب المعلومات والوصول اليها فقط عن طريق رقم ID الخاص بحساب المستخدم الذي تريد البحث عنه. اليك طريقة معرفة هذا الرقم من هنا. ومُحرِّك البحث المُطوَّر Graph.Tips من هنا.
1.3 هل هذا الحساب على تويتر يديره شخص حقيقي ام مجرد روبوت (bot) يُطلِق التغريدات؟ اداة BugOrNot (من هنا) المجانية تُحلل حسابات تويتر وتاتيك بالنتيجة اعتمادًا على نشاط الحساب ومن يتابعهم ويتابعونه. فقط اكتب عنوان المستخدم، واذا جاءت النتيجة اقل من 80% فيمكنك التاكُّد من انَّ الحساب لشخص حقيقي.
1.4 شبكات التواصل المهني مثل لينكد ان، توفر العديد من المعلومات التي قد لا تجدها في الشبكات الاجتماعية الاخرى، وباضافات مثل Lead Intelligence يمكنك ربط البيانات التي اتاحها المستخدمون عن انفسهم على لينكد ان ببيانات اخرى مُحتملة مثل عناوينهم وبريدهم الالكتروني وارقام هواتفهم الشخصية وهواتف عملهم.
2. موقع Pipl
موقع Pipl.com هو قاعدة بيانات ضخمة تحتوي على ثلاثة مليارات شخص، تُطابق اسماءهم، ومواقعهم الجغرافية، وعناوينهم الالكترونية، وحسابات التواصل الاجتماعي الخاصَّة بهم، وارقام هواتفهم لتعرض لك في النهاية نتائج محتملة للشخص الذي تبحث عنه.
الخدمة مجانيَّة في نسختها الاساسية، لكن نُسختها المُدمجة مع خدمة Spokeo (بداية من 4.65 دولار شهريًا) هي ما تحتوي على كافة المعلومات التي تستقيها قاعدة البحث من 61 شبكة اجتماعية، بالاضافة الى البريد الالكتروني وارقام الهواتف.
رابعًا: التحقُّق من المواقع الالكترونية
1. ارشيف الويب
خدمة ارشفة للمواقع الالكترونية في نقاط زمنية مختلفة للاحتفاظ بنسخ متعددة للمواقع تُمكنك من الاطلاع على مواقع اُغلقت او تغير محتواها كانَّك تعود بالزمن لتتصفَّحها في تواريخ قديمة مختلفة. هذه الادوات مفيدة في حال ازال موقع هيئة معينة معلومات حساسة عنها، او حذفت جهة ما موقعًا به معلومات قد تضُّرها.
الصورة ادناه، على سبيل المثال، من النسخة القديمة لموقع ساسة بوست في 5 ابريل (نيسان) 2014.
يمكنك استخدام خدمة ارشيف الويب من هنا، او خدمة Archive.is الشبيهة به.
2. خدمات التحقُّق من بيانات النطاقات
– موقع WebConfs للتحقُّق من تاريخ انشاء المواقع وعُمرها التقريبي، والاطلاع على شكلها في وقت انطلاقها.
– موقع Whois للتحقُّق من بيانات تسجيل المواقع، وملكيتها، واستضافتها.
لا تُعطِّل ذكاءك
الخدمات والبرامج، كما يقول خبراء التحقُّق، هي ادوات تساعدك فقط في الامور التي لا يمكنك الوصول اليها بحواسِّك او استنتاجاتك، لكن الاساس في التحقُّق من المعلومات والوسائط هو الذهن المتَّقِد والتفكير المنطقي الذي يجب ان يتميَّز به الصحافي او المستخدم الذي يريد الوصول لحقيقة المعلومات والاخبار التي تُعرَض عليه بنفسه؛ ليربط ملاحظاته الشخصية بالنتائج التي يمكنه التوصُّل اليها بادوات التحقُّق المختلفة لينتهي الى استنتاجات منطقية مُتسلسلة.
الشكُّ هو المرحلة الاولى في عملية التحقُّق، حين يساور الصحافي او القارئ او المشاهد حدسٌ بانَّ ثمَّة شيئًا خطا في هذه المعلومة او الصورة، تتبعه الملاحظات الذكية التي يمكنه التوصُّل اليها ببعض التدقيق، والاعتماد على العين المُجرَّدة، وتحليل المعلومات، وربطها بالسياق الذي تنتشر فيه.
على سبيل المثال، في حالة يعرضها موقع فرانس24، نُشِرت هذه الصورة ضمن تقرير للقناة الفرنسية France 2 عن طريق الخطا، اذ قُدمت على انها ملتقطة في ايران في ديسمبر (كانون الاول) 2009.
هذه الصورة تحمل عددًا من التفاصيل التي تسمح بالتحقق منها. فيمكن التساؤل مثلًا، هل دروع الشرطة الايرانية تحمل هذا اللون؟ وهل ارصفة طهران مطلية بالاصفر؟ وهل الصورة تتناسب مع طريقة اللبس عند الشباب الايرانيين؟
في الحقيقة، التُقطت هذه الصورة في هندوراس. في شهر ديسمبر (كانون الاول).
اريد ان ادرس هذه المهارات بطريقة اعمق.. كيف؟
1. دليل التحقٌّق
ابرز مشروع لنشر مهارات التحقُّق من المعلومات، والوسائط، والاخبار هو Verification Handbook، الذي الَّفه مجموعة من ابرز الصحافيين والعاملين في صناعة الاخبار واتاحوه للعامَّة؛ وترجمه الى اللغة العربيةمركز الجزيرة الاعلامي للتدريب والتطوير بالتعاون مع مركز الصحافة الاوروبي تحت عنوان «دليل التحقق للصحافة الاستقصائية».
يتكوَّن الكتاب من عشرة فصول، يتناول كلُّ منها موضوع مُعيَّن (مثل «ادوات البحث على الانترنت واليات الاستقصاء»، و«استخدام اساليب البحث على الانترنت للتحقق من: مَن، واين، ومتى»)؛ وهو مُعَد بالاساس للصحافيين الاستقصائيين، لكن اغلب فصوله مُفيدة لمكافة مستخدمي الانترنت.
– يمكنك دراسة الدليل عبر الموقع باللغة العربية من هنا، او تحميله بنسخة PDF من هنا.
2. دليل الصحافي للتحقق من الاخبار
دليل اصدره «مركز الجزيرة للتدريب والتطوير الاعلامي»، يؤكد على اهمية اخضاع المواد لالية التثبت والتحقق من صحتها (News Validation & Verification) باستخدام المهارات التحريرية والادوات التقنية معًا قبل اعادة نشرها او استخدامها في القصص الاخبارية. وبدون ذلك لا يمكن مواجهة سيل الاخبار المتدفق والتي يصطلح عليها باللغة الانجليزية (User Generated Content) وتختصر (UGC)، ويمكن ان نطلق عليها باللغة العربية: المحتوى الذي ينتجه المستخدم.
يمكن الحصول على الدليل باللغة العربية بصيغة PDF من هنا.
مصادر اضافية
1. مجموعة Bellingcat هي مجموعة من الصحافيين المتخصصين في مجال التحقُّق من الاخبار وتقييم صحة الادعاءات التي تتبادلها الدول والهيئات الدولية باستخدام ادوات تحقُّق متقدمة، وتنشر بصفةٍ دوريةٍ في قسم الشرق الاوسط بموقعها نتائج ابحاث وتقييمات حول اخبار المنطقة (مثلًا: تقييم ادعاء قصف الولايات المتحدة لمقر الهلال الاحمر السوري)، يمكنك متابعتها من هنا.
2. مهارات البحث المُتقدِّم على جوجل هي من المهارات الضرورية، ليس فقط للصحافيين، بل لكل مستخدمي الانترنت الذين يبحثون عن العديد من المعلومات والاخبار كل يوم. يمكنك الانضمام الى تدريب مجاني تُقدِّمه جوجل على مهارات البحث المتقدِّم من هنا.
واخيرًا، يمكنك مشاهدة محادثة من TED بعنوان: كيفية الفصل بين الحقيقة والخيال على الانترنتحتَّى لا يخدعك الاعلام… اليك دليل المحترفين للتحقُّق من المعلومات على الانترنت