اخبار اليوم الصحيفة, كيف يعمل نظام اخبار اليوم الصحيفة, كيف يعمل نظام
كشفت شركة التواصل الاجتماعي فيس بوك في اوائل شهر سبتمبر/ايلول انها حددت مدفوعات بحوالي 100 الف دولار تم صرفها على شراء اعلانات على شبكتها الاجتماعية من قبل شركة روسية مرتبطة بالكرملين، حيث عمدت الشركة الروسية الى نشر اكثر من 3000 اعلان خلال الفترة بين شهر يونيو/حزيران 2015 وشهر مايو/ايار من هذا العام.
وتشير الادلة المتعلقة بتلك الاعلانات الى ان روسيا قد تدخلت في الانتخابات الرئاسية الامريكية عام 2016، كما تم الكشف عن مشتريات اعلانية مماثلة من قبل عملاء روس على خدمات الانترنت الاخرى ومنصات التواصل الاجتماعي مثل جوجل وتويتر، ويمكن القول ان الاعلانات عبر الانترنت موضع الحديث لا تتناسب بالضرورة مع الفكرة التقليدية للاعلانات، وان اعلانات فيس بوك ليست عادية بشكل خاص.
هل اعلانات فيس بوك اكثر دقة من الاعلانات الاخرى ؟
يرتبط نظام اعلانات فيس بوك الاساسي بشكل مباشر بتغذية خلاصة الاخبار ضمن المنصة، حيث تعد تغذية الاخبار مركز المعلومات الاساسي ضمن فيس بوك وتعمل بمثابة الواجهة الاساسية للشبكة الاجتماعية، وقد جرى انشاء هذا النظام لتوفير الاعلانات التي يمكن ان تنتزع انتباه المستخدمين بشكل فعال، وهو ما تسميه شركات الانترنت “المحتوى العضوي”، حيث تعرض خلاصة الاخبار المشاركات المنشورة من قبل الاصدقاء والعائلة وغيرهم من الاشخاص والصفحات والمجموعات المتصلة بالمستخدم.
وغالباً ما تكون الاعلانات هي نفسها المحتوى العضوي، لكن مع وجود اموال مدفوعة خلفها، وقال رون بيرمان استاذ التسويق في كلية الاعمال وارتون في جامعة بنسلفانيا الذي يدرس مادة الاعلانات عبر الانترنت “هناك الية لبيع الاعلانات، ولكن الاعلان نفسه ليس اعلاناً حقاً، بل انه عبارة عن محتوى عادي”.
واعتبرت منصة فيس بوك جزء من التغيير التدريجي الكبير في صناعة الاعلانات عبر الانترنت على مدى العقد الماضي، وازدادت عملية التداخل بين الاعلانات والمحتوى العضوي مع تزايد عدد الاشخاص الذين انتقل نشاطهم عبر الانترنت من اجهزة الحواسيب المكتبية الى الهواتف المحمولة، لا سيما على خدمة الشبكات الاجتماعية الشائعة مثل انستاجرام و تويتر وفيس بوك.
لماذا تشجع الهواتف المحمولة هذا التغيير ؟
توفر الهواتف المحمولة مساحة اقل على شاشة العرض للاعلانات، وعادة لا تتوفر سوى مساحة لعمود واحد من المعلومات، ويجب ان تتناسب الاعلانات والمحتوى الاخر ضمن هذا العامود، الامر الذي جعل الاعلانات تنتقل الى موضع اكثر بروزاً، وعلى سبيل المثال فان كتابة كلمة “سامسونج” ضمن محرك بحث جوجل على جهاز حاسب محمول يؤدي الى ظهور اعلانات سامسونج اعلى شاشة العرض وتحتها تظهر نتائج البحث المختارة من قبل جوجل، ولكن في حال القيام بنفس الامر على الهاتف المحمول الذكي فمن المحتمل ان تحتل الاعانات شاشة العرض باكملها.
وحاولت فيس بوك الرد على قيود العرض المتعلقة بالشاشة من خلال انشاء نظام اعلاني جديد يجعل الاعلانات جزء لا يتجزا من خلاصة تغذية الاخبار، والتي تهيمن على شاشة عرض الهواتف المحمولة.
ما هو اعلان فيس بوك ؟
تعتبر الاعلانات بمثابة صفحات فيس بوك التي تم بناؤها من قبل الشركات والمنظمات والمؤسسات المتواجدة على الشبكة الاجتماعية، وتسمح المنصة للشركات والمعلنين الاخرين بخدمة الصفحات مباشرة ضمن تغذية الاخبار الخاصة بالمستخدمين الذين ليس لديهم اي صلة اخرى بها، كما تسمح لهم باستهداف المستخدمين من خلال رغباتهم وسلوكهم.
ويسمح ظهور هذه الصفحات للاشخاص بالتعليق عليها والقيام بردود فعل مثل الاعجاب، بنفس الطريقة التي يمكنهم اتباعها مع اي شيء اخر يظهر ضمن خلاصة اخبارهم، ويؤدي قيام الناس بالضغط على زر اعجاب ضمن الصفحة بمواصة ظهور هذه الصفحات واخبارها ضمن خلاصة تغذية الاخبار الخاصة بالمستخدمين وخلاصة تغذية الاخبار الخاصة باصدقاء اولئك المستخدمين بشكل مجاني.
ما مدى دقة استهداف المعلنين للاعلانات ؟
يتجه الناس عادة ضمن فيس بوك الى وصف انفسهم بشكل كامل وترك جميع انواع المعلومات الرقمية تظهر رغباتاهم واهتماماتهم، مما يسمح لمنصة فيس بوك بمطابقة تلك البيانات مع غيرها من البيانات التي تجمعها.
ويوفر نظام المنصة طرقاً لاستهداف المواقع الجغرافية والمصالح الشخصية والخصائص والسلوك، بما في ذلك النشاط على خدمات الانترنت الاخرى وضمن المتاجر الفعلية على ارض الواقع.
ويمكن للمعلنين استهداف الاشخاص استناداً الى انتمائهم السياسي ومدى احتمال مشاركتهم في المحتوى السياسي، وسواء كانوا يحبون رياضات الركض او رفع الاثقال او الصيد واي نوع من المشروب المفضل يحبون وما الى ذلك وهلم جرا.
ويمكن لفيس بوك، في حال قدم المعلنون قائمة بعناوين بريد الكتروني، ان تحاول استهداف الاشخاص الذين ينتمون الى تلك القائمة، كما يمكن ايضاً ان تفعل ما يطلق عليه “مطابقة على حد سواء”، وهو ان تقوم خوارزميات فيس بوك بايصال الاعلانات للاشخاص الذين يعتقد ان يكونوا مشابهين للاشخاص الذين ينتمون الى تلك القائمة.
كيف يحدث كل ذلك ؟
تدير فيس بوك، بشكل يشابه جوجل واخرين، مزاد رقمي فوري لكل موضوع اعلاني، مع الاخذ بالاعتبار اسعار عروض الاسعار من العديد من المعلنين، بحيث قد يعرض المعلن مبلغ 2 دولار او ما يعادله بالعملة المحلية لوضع اعلان في حالة معينة.
وتعمل منصة فيس بوك على تقييم هذا العرض ومدى ملاءمة هذا العرض مع اهمية الاعلان في هذه الحالة، واذا كان الاعلان ملائماً فان المعلن ليس بحاجة الى تقديم عرض سعر مرتفع للفوز بالمزاد.
وتعمل المنصة بشكل معاكس لباقي الخدمات المماثلة، حيث انها لا تنظر الى مدى ملاءمة الاعلان بجوار الاعلانات الاخرى المتاحة فقط، بل تاخذ بعين الاعتبار مدى ملاءمة الاعلان واهميته بجوار كافة المحتويات الاخرى، وتختار الاعلانات استناداً الى مدى تنافسها على الاهتمام مع المشاركات العضوية.
لماذا لا يجري فصل الاعلانات عن المحتوى ؟
تشير شركة جوجل الى انها تدير فرقاً منفصلة وتكنولوجيا منفصلة للمحتوى والاعلانات العضوية، ولا تتعامل خوارزمية المحتوى بشكل اساسي مع الاعلانات والعكس صحيح، بينما تختلف فيس بوك قليلاً من هذه الناحية، وذلك تبعاً لكون مزاد الاعلانات يتضمن ايضاً المحتوى العضوي.
وتتم مراجعة الاعلانات ايضاً من خلال مزيج من الخوارزميات والمنسقين البشريين لتحديد ما اذا كانوا يخالفون سياسات الشركة، وقالت فيس بوك مؤخراً انها سوف تضيف حوالي الف عنصر بشري جديد من المشرفين للفريق الذي يستعرض الاعلانات.
ماذا عن انستاجرام وتويتر ؟
بدا محرك اعلانات فيس بوك بحلول خريف عام 2015 بادارة الاعلانات على منصة مشاركة الصور انستاجرام، والتي خصلت عليها الشركة قبل ثلاث سنوات، في حين تعمل منصة تويتر بشكل مختلف قليلاً عن هذه الخدمات، ولكن بديناميكية مماثلة، حيث ان اعلانات تويتر هي مجرد مشاركات يجري دفع الاموال عليها من قبل الشركات والعلامات التجارية والاشخاص لوضعها في خلاصات اخبار الافراد الذين يتطابقون مع معايير معينة.
اليس هناك فصل عن المحتوى العادي ؟
تشير جميع هذه الشركات الى ان الاعلانات المدفوعة هي اعلانات مصنفة او محتوى ترويجي، ويضيف المسؤولون التنفيذيون في فيس بوك ان الاعلانات تتضمن عادة نوعاً من العبارات التي تحث المستخدمين على اتخاذ اجراء مثل “ابداء الاعجاب” بصفحة.
وقال روب جولدمان نائب رئيس منتجات الاعلانات في فيس بوك في بيان “هدفنا هو جعل الاعلانات على فيس بوك مفيدة ومتعلقة بما يشاهده الاشخاص من الاصدقاء والعائلة، ولكننا نريد ايضاً ان يعرف الاشخاص عندما ينظرون الى احد الاعلانات، لذلك نصنفهم بوضوح على انهم محتوى “ترويجي”.
ويعتبر الخط الفاصل بين الاعلانات والمحتوى ضبابي بطرق قد لا تكون واضحة، وعلى سبيل المثال في حال قام الشخص بعمل اعجاب باعلان ما فان مشاركات من نفس الحساب سوف تظهر ضمن خلاصة تغذية اخبار الشخص بشكل تلقائي دون ظهور علامة على انه محتوى ترويجي او مدفوع الثمن.
وقال السيد بيرمان ان هذه المشاركات ليست مجرد اعلانات مجانية ولكنها شيء يراه الناس ذو مصداقية ولذلك تعمل فيس بوك على نشره ضمن خلاصة اخباره واخبار اصدقائه وعائلته، ويمكن القول ان تاثير الاعلان ضمن خدمة مثل فيس بوك قد يتجاوز ما يدفعه المعلن.كيف يعمل نظام اعلانات فيس بوك