مشكلة جدية تقلق مستخدمي ايفون اكس

اخبار اليوم الصحيفة, مشكلة جدية تقلق اخبار اليوم الصحيفة, مشكلة جدية تقلق

اشتكى العديد من مستخدمي ايفون اكس في منتدى الدعم الخاص بشركة ابل من مشكلة كبيرة في الهاتف، الذي يعد من اغلى الهواتف الذكية على الاطلاق، تتسبب في عدم قدرتهم على استقبال المكالمات.
ووفقا لمستخدمي الهاتف، فانهم يسمعون رنين واهتزاز ايفون اكس، لكن الشاشة تستغرق ما يصل الى عشر ثوان كي تشتغل، وهذا الوقت يعد طويلا جدا لدرجة ان مالكي ايفون اكس يفقدون المكالمة لانهم لا يستطيعون زلق الشاشة للاجابة على المكالمة او رفضها.
ومن نماذج هذه الشكاوى ما كتبه احدهم قائلا انه في كل مرة يتلقى مكالمة على هاتفه ايفون اكس يسمع الرنين لكن الشاشة لا تستجيب الا بعد ست الى ثماني ثوانٍ، وعندما يعيد تشغيل الهاتف تزول المشكلة تلقائيا، لكن بعد نحو عشرين مكالمة تعود من جديد.
ورغم الشكاوى العديدة على منتدى ابل من هذه الثغرة، يبدو انه لم يجد احد منهم حلا لها حتى الان، وبعض المستخدمين قالوا انهم اضطروا الى اعادة ضبط الهاتف الى اعدادات المصنع لحل الثغرة، لكنها ظلت موجودة.
ابل من جهتها لم تذكر شيئا عن سبب بطء استجابة الشاشة للمكالمات الواردة، ووفقا لمالكي هواتف ايفون اكس فان ابل قالت انها “تنظر في الشكاوى”. تجدر الاشارة الى انه لم يتضح بعد حجم انتشار المشكلة، وما اذا كانت تتطلب تحديثا برمجيا من ابل.
وحسب المعروف، فان كانت هذه المشكلة واسعة الانتشار؛ فان الشركة ستطرح لها حلا في اقرب فرصة ممكنة.
وكان ايفون اكس اكثر هواتف الشركة رواجا في العطلات السنة الماضية، حيث شحنت منه 29 مليون وحدة، وفقا لشركة ابحاث السوق “كاناليس”، لكن مبيعات الهاتف انخفضت في يناير/كانون الثاني الماضي، وذكرت تقارير اخيرة ان ابل ستخفض انتاج ايفون اكس الى النصف بسبب بطء في المبيعات اعلى من المتوقع.مشكلة جدية تقلق مستخدمي ايفون اكس