واتساب تطلق خاصية “القنوات” للتواصل العام

اخبار اليوم الصحيفة, واتساب تطلق خاصية اخبار اليوم الصحيفة, واتساب تطلق خاصية

تطلق “واتساب” خاصية جديدة تتيح للمنظمات التواصل علناً مع عدد كبير من المشتركين بواسطة “قنوات” مخصصة لها، في تطور لافت لخدمة المراسلة التي تُعرف بشكل رئيسي بحماية سرية محادثات المستخدمين.
واعلنت الخدمة التابعة لشبكة ميتا (المالكة ايضاً لفيسبوك وانستغرام)، في بيان عبر الانترنت “يسرّنا ان نقدّم لكم قنوات واتساب، وهي وسيلة بسيطة وموثوقة وخاصة للاطلاع على مستجدات هامة من اشخاص او منظمات على منصتنا”.
وستخضع هذه الخاصية الجديدة في بادئ الامر للتجربة في سنغافورة وكولومبيا، قبل توسيعها لتشمل بلدانا اخرى.
وسيتمكن المستخدمون من ايجاد القنوات التي تهمّهم في نافذة منفصلة عن المحادثات مع جهات الاتصال والمجموعات التي يشارك فيها المستخدمون.
ولن يكون في وسع المشرفين على القنوات اضافة مشتركين، اذ ان التواصل يحصل “في اتجاه واحد”، مع امكان ارسال رسائل وصور ومقاطع فيديو وملصقات (ستيكرز) واستطلاعات.
واوضحت ميتا ان لجنة الانقاذ الدولية ومنظمة الصحة العالمية وفريقي برشلونة ومانشستر يونايتد لكرة القدم، ستكون من المنظمات الشريكة في هذه الخاصية الجديدة.
ومن شان هذه الخاصية الجديدة السماح للمجموعة الامريكية العملاقة باعطاء زخم جديد للخدمة التي تتمتع بشعبية كبيرة في بعض مناطق العالم (خصوصاً في افريقيا وامريكا اللاتينية)، لكنها لا تلقى الرواج نفسه لدى المستخدمين في بلدان اخرى، خصوصاً في الولايات المتحدة.
ومرّت شبكة ميتا الاجتماعية العملاقة بسنة صعبة عام 2022، مع تسجيلها خصوصاً اول تراجع في ايراداتها الاعلانية منذ ادراج اسهمها في البورصة سنة 2012.
وستوفر واتساب عبر خدمة القنوات هذه وسيلة جديدة تتيح للعلامات التجارية التواصل مع المستهلكين.
وعلى صعيد امن البيانات وسريتها، لن يتمكن المشتركون في القنوات من رؤية ارقام هواتف الاشخاص الاخرين في القناة، كما ان خياراتهم للقنوات التي يشتركون فيها ستبقى سرية. وستزول المحتويات المنشورة عبر القنوات خلال ثلاثين يوماً.
واوضحت واتساب ان هذه القنوات “معدّة لان تصبح خاصية نشر الرسائل العامة الاكثر اماناً على الاطلاق، مع مواصلة تقديم مستوى سرية على مستوى تطلعات مستخدمي التطبيقات”.
لكنها لفتت الى ان البيانات عبر القنوات لن تكون مشفرة بصورة افتراضية كما الحال مع المحادثات الخاصة، نظراً الى ان “الهدف من القنوات يقوم على مخاطبة اوسع جمهور ممكن”.
رغم ذلك، تعتزم ميتا اتاحة تشفير المحادثات على القنوات في بعض الحالات، للجمعيات غير الربحية او المنظمات الصحية على سبيل المثال.
ويضمن هذا النوع من التشفير عدم القدرة على قراءة الرسائل الا من المرسِل والمرسَل اليه، ما يثير استياء السلطات في بلدان عدة.واتساب تطلق خاصية “القنوات” للتواصل العام